Comunicazione pubblicitaria ed effetto “Social”: nuove prospettive per l’analisi del ROI
Ottobre 2011

La complessità dello scenario comunicativo odierno in cui si incrociano pianificazione su media tradizionali e nuovi, con una modalità di fruizione passiva da una parte e un’interazione one-to-one con diversi livelli di engagement dall’altra richiede un ripensamento dei consueti modi di misurare il ROI delle proprie strategie di comunicazione.
Si concentrerà su questo tema uno dei workshop organizzati da Nielsen nel proprio stand in occasione di IAB Forum il 12 e 13 Ottobre 2011.
Attraverso case history relative a campagne pubblicitarie recenti, Nielsen presenterà una proposta di approccio olistico all’analisi del ROI che integra gli indicatori da tenere in considerazione per valutare, in modo efficace, il ritorno delle proprie attività di comunicazione: spesa pubblicitaria, sell out, risonanza e percepito dei consumatori in rete sono tre degli asset che rivelano l’efficacia dei propri investimenti.
Analizzando ed integrando le informazioni, è possibile valutare l’impatto della campagna pubblicitaria sull’andamento del brand, non solo nel punto vendita ma anche attraverso un’analisi puntuale e approfondita di quanto della campagna stessa i consumatori hanno spontaneamente condiviso online. Il successo di una campagna pubblicitaria e l’impatto che questa ha sul brand si misura infatti anche monitorandone la share of voice e la reputazione nel panorama dell’online, perché in rete non vale il detto “Bene o male purché se ne parli” (Oscar Wilde), la viralità del web rende necessario che se ne parli bene.
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