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| | |  Gli specialisti drug si confermano un’opportunità
Intervista al Presidente di Acqua&Sapone Sergio Reale
Luglio 2011
Nel corso degli ultimi mesi, il mondo del largo consumo ha registrato tassi di sviluppo piuttosto contenuti, in particolare se ci concentriamo sui format distributivi più classici come gli ipermercati e i supermercati.
In questo quadro spicca la performance degli Specialisti Drug con un trend delle vendite pari a +7,4% sull’anno e a +10,7% nel 1° trimestre 2011, nettamente sopra media rispetto ai super+iper.
Questo format si è affermato nel corso degli ultimi anni e oggi rappresenta il 12,5%, all’interno della distribuzione (Iper, Super, LS, Discount, Tradizionali e Specialisti Drug) per il comparto dei prodotti Toiletry e Casa. Solo lo scorso anno la quota degli Specialisti Drug era dell’ 11,6% con una crescita di +0,9 pti quota nel corso dell’ultimo anno.
A fronte del dilagare delle offerte speciali, dei tagli prezzi e dei sottocosto, è importante sottolineare che la buona performance degli Spec Drug è stata ottenuta con un limitato ricorso alla leva promozionale. Anche nel 1° trimestre di quest’anno la percentuale di vendite in promo (Intesity Index) degli Specialisti Drug è risultata di oltre 4 pti inferiore rispetto a Super+Iper (16,9% vs 21,0%).
In un momento di ripresa dei fenomeni inflazionistici, con punte di incremento dei prezzi oltre il +4%, all’interno degli specialisti drug i prezzi sono cresciuti meno, intorno al +2%.
Con queste premesse abbiamo intervistato Sergio Reale, Presidente di Acqua&Sapone, insegna che rappresenta la metà del mondo degli Specialisti Drug, per farci raccontare il suo punto di vista.
Quali le ragioni del successo di Acqua&Sapone?
Acqua & Sapone è la più grande catena della bellezza e dell'igiene con 700 negozi distribuiti su tutto il territorio nazionale dal 1992.
Il punto di forza è sicuramente l’innovazione in tutte le sue forme: dall’assortimento alle modalità espositive e ai progetti di category management. Inoltre, la proprietà dei negozi consente di velocizzare i processi decisionali e di mantenere il controllo sull’efficacia dei vari progetti.
Acqua & Sapone si prende cura dei suoi clienti e per questo le offerte sono in sintonia con le loro esigenze: la partnership con i leader nei settori della cura casa e persona rappresentano sicuramente un altro valore aggiunto.
Come state andando?
Chi meglio di Nielsen per analizzare la nostra performance?. Sulla base del servizio Like4Like 10.000 da inizio anno il trend delle vendite di Acqua&Sapone è stato +2,83%. Se confrontiamo questa percentuale sia con il resto degli attori del canale degli specialisti drug che con la distribuzione moderna. ci rendiamo conto dell’ottima performance di Acqua&Sapone, visto che hanno registrato rispettivamemente +1,37% (resto degli Specialisti drug) e -0,12 (iper, super, libero servizio).
Le performance attuali stanno dando ragione alla nostra strategia, per l’ulteriore conseguimento dei risultati positivi però è importante intensificare il presidio del territorio attraverso uno sviluppo continuo e costante che certamente potrà dare una forte spinta ai già soddisfacenti tassi di crescita.
Il ruolo delle informazioni di mercato?
L’analisi del mercato e del contesto sono la base per poter essere attenti ad intercettare e interpretare i segnali dei nostri consumatori.
Gli acquirenti si aspettano di trovare nei nostri punti vendita un’offerta completa, esaustiva, attenta alle novità di mercato ma che al tempo stesso sia la giusta combinazione tra qualità e convenienza.
In questa continua ricerca, il rapporto con i players industriali gioca un ruolo fondamentale e con il supporto di Nielsen implementeremo tavoli di analisi partendo dalla condivisione delle informazioni di mercato.
In un momento cosi critico come vivete la collaborazione con l’industria?
Fondamentale, come ho appena detto.
La condivisione del know-how e dei progetti ed il monitoraggio delle performance con il confronto del mercato, sicuramente potranno rivelarsi fondamentali per un ulteriore fase di sviluppo, nella massima trasparenza.
Acqua&Sapone + Nielsen + Industria per valutare e migliorare le ns attività sulla base di valutazioni di dati condivisi.
Cose c’è dietro l’angolo?
Sempre più collaborazione, per unire gli sforzi, per operare in modo sempre più efficace e soddisfacente per noi, per i ns partner dell’industria e soprattutto per i nostri acquirenti. | |
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