Internet chiude il 2011 con un bilancio positivo: 27,2 milioni di navigatori nel mese di dicembre e 12,7 milioni di italiani attivi su base giornaliera, rispettivamente l’8,3%  e il 5,5% in più rispetto alla chiusura del 2010. Mese dopo mese si registra una crescita costante del numero dei navigatori attivi mentre diminuiscono il tempo speso online e le pagine consultate nella navigazione tramite pc. Oltre ai 27,2 milioni di navigatori che accedono da pc, infatti, non dobbiamo dimenticare i quasi 16 milioni che navigano da mobile e il milione circa che accede tramite tablet. Il crescente proliferare di device di accesso a internet ha come conseguenza una riduzione significativa dei consumi da pc: mentre prima si navigava prevalentemente da pc, ora la stessa persona può accedere dal computer durante l'orario lavorativo, da smartphone in mobilità e da tablet la sera a casa insieme al resto della famiglia. Complessivamente aumentano i consumi della Rete, ma diminuiscono quelli da pc.
 
Per quanto riguarda il profilo dei navigatori italiani, nel giorno medio sono attivi online circa 7 milioni di uomini (il 25,4% del totale della popolazione maschile) e 5,8 milioni di donne (il 21,1% delle donne italiane). Ancora spiccata la predominanza maschile, ma le donne crescono a tasso più sostenuto (+10,9% nell’ultimo anno versus +1,5% degi uomini). Le navigatrici sono mediamente più giovani dei navigatori: risultano online soprattutto le donne tra i 25 e i 34 anni (il 35,1% delle donne italiane in questa fascia d’età), seguite da quelle tra i 18 e i 24 anni (31,2%), mentre gli uomini si distribuiscono prevalentemente nella fascia tra i 35 e i 54 anni (il 35,7%) e tra i 25 e i 34 anni (il 30,2%).

Entrando nel dettaglio delle attività svolte in Rete, nell’ultimo anno si evidenzia il consolidamento delle principali categorie di siti: i motori di ricerca, che nonostante il bacino di utenza di 25,3 milioni (il 93% dei navigatori) crescono a tasso più sostenuto di quello medio della Rete, i portali che raggiungono 23,8 milioni di visitatori e i social media che superati i 23 milioni di utenti rallentano la crescita a due cifre degli ultimi anni.

Classifica delle top 10 categorie più visitate

	Rank	Categoria	Utenti Unici (000)	Variazione vs dic 10	Penetrazione sul totale (%)	Tempo per persona
	1	Search	25,305	9.7%	93.0%	0:56:22
	2	Portals	23,804	9.0%	87.5%	0:41:47
	3	Member Communities	23,161	8.6%	85.1%	7:02:03
	4	Videos/Movies	19,486	11.3%	71.6%	1:14:01
	5	E-mail	18,002	8.0%	66.1%	1:25:04
	6	Current Events & Global News	17,408	14.4%	64.0%	0:51:14
	7	Internet Tools/Web Services	17,165	6.5%	63.1%	0:23:25
	8	Software Manufacturers	16,913	7.0%	62.1%	0:11:00
	9	Research Tools	15,996	6.4%	58.8%	0:16:07
	10	Mass Merchandiser	14,612	2.6%	53.7%	0:33:17

Fonte: Elaborazioni Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, dicembre 2011 vs dicembre 2010

I siti di video e cinema, saldamente in quarta posizione con 19,5 milioni di utenti, continuano a registrare tassi di crescita tra i più alti della Rete. Seguono web mail, news online, strumenti e servizi per internet, produttori di software, tool di ricerca (come Wikipedia) e in decima posizione fanno il loro ingresso i siti dei rivenditori, che nel mese dello shopping natalizio vengono visitati da 14,6 milioni di utenti.

Le categorie che crescono di più nell’anno *

	Categoria	Utenti Unici (000)	Variazione vs dic 10
	Coupons/Rewards	11,266	30.3%
	Financial News & Information	9,347	28.2%
	Multi-category Telecom/Internet Services	13,045	20.5%
	Current Events & Global News	17,408	14.4%
	Maps/Travel Info	14,191	14.0%
	Videos/Movies	19,486	11.3%
	Multi-category Entertainment	12,979	11.3%
	Music	9,519	9.9%
	Search	23,305	9.7%
	Full Service Commercial Banks & Credit Unions	11,660	9.4%

Fonte: Elaborazioni Nielsen su dati Audiweb powered by Nielsen, dicembre 2011 vs dicembre 2010
* Tra le 30 categorie più visitate

A registrare l’incremento più consistente è anche quest’anno la categoria Coupons/Rewards, che include i gruppi di acquisto, passata dai 4,3 milioni del dicembre 2009 agli 8,7 milioni del 2010 fino agli attuali 11,3 milioni.
Da rilevare nel 2011 la forte crescita dei siti di notizie e informazione, sia quelli generici (Current Events & Global News, +14,4%) sia quelli finanziari (+28,2%), che hanno registrato dei picchi in particolare negli ultimi due mesi dell’anno in concomitanza con gli avvenimenti di cronaca politica (dimissioni di Berlusconi e nascita del nuovo Governo), l’aggravarsi della crisi economica e le conseguenti manovre finanziarie del Governo.
Tra le altre consistenti crescite, quelle dei siti di operatori di telecomunicazioni e servizi internet (+20,5%), dei siti di mappe e informazioni di viaggio (+14%), di video e cinema (+11,3%), musica (9,9%), dei motori di ricerca (+9,7%) e delle banche (+9,4%).